アイテムは受注制作となる場合があります。
ご依頼を受けてから7～12日程度を目安に発送いたします。
イベント出展時には前後する場合がありますのでご了承ください。イベント出展のスケジュールは、トップページに記載しております。
お急ぎの場合はお手数ですが事前にお問い合わせください。

・送料は梱包資材費を含む場合があります。

・システム上、送料は、「理論上可能な全ての発送方法」を選択可能な状態で表示されています。
　たとえば、「封筒」に入るサイズのアイテムのページで選択可能な発送方法（送料）は、「封筒」・「段ボール箱（小）」・「段ボール箱（大）」等となります（※各名称は分かりやすくご説明するための例です）。必ず料金をご確認のうえ、お間違えのないよう選択してください。
　また、上記の例で「段ボール箱（大）」をご選択された場合でも、当方で判断し「段ボール箱（小）」などでご発送させていただく場合があります。その場合、送料差額の返金についてはご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。代替として差額分のクーポン（次回以降当ショップにてご利用いただけます）を発行させていただきますので、どうぞ予めご了承ください。

商品に欠陥がある場合を除き、返品についてはご容赦いただきますようお願いいたします。

梱包には留意しておりますが、万一ご到着時に破損や、お品ものの不備などありました場合にはご連絡をいただければと存じます。確認のうえ交換対応等させていただきます。
お受け取り後5日程度を目処にご連絡ください。

当BASEショップでは通常、海外へのご発送には対応しておりませんが、アイテムによっては可能な場合もございます。
お手数ですが一度「Contact」よりお問い合わせください。

また、営利目的でのご購入や、国内外問わず転送サービスを利用してのご注文・代理購入等はお断りしております。 送付先などから、上記にかかわるものと当方で判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。予めご承知ください。
また、転送サービス会社等をご利用された場合、ご利用にあたり生じた損害もしくは不利益については当方では一切の責任を負いません。輸送中の破損等につきましても、当ショップではなく転送サービス会社と運送会社間で問題を解決していただきますようお願いいたします。

次の点につきまして、どうぞ予めご了承のうえお求めいただきますよう、お願い申し上げます。

・お使いの端末や画面により、実際の色とは異なって見える場合があります。多少の色の違いはご了承ください。

・ハンドメイド商品のため、仕上がりはひとつひとつに多少の差異があります。表面にわずかな凹凸がある場合や、まれに気泡が見える場合がありますが、不良品ではありません。

特に、フィギュアやキャンドルカバーなどインテリア用品につきましては、底面や裏面、また内面など外から見えない部分は、平滑ではありません。小さな凹み、レジンのムラ等がある場合があります。製法上、ご了承ください。
アクセサリーなどで肌に触れる部分にバリがある等、ご使用に困難がある場合につきましては、ご連絡ください。

・当工房のアイテムは、一部特記事項のあるものを除き、全て樹脂（レジン）製です。 直射日光・高温のもとでの使用・保管はなるべく避けてください。 変色、歪み等の原因となります。 風合いを生かすため、過度のコーティングはおこなっておりません。 露光、酸化等の自然的要因により、完全に変色を避けることはできません。 時間が経つとともに、アンバー色、クリーム色調に色が深くなってまいります。 植物タンニンなめしの革などと同じように、 経年変化も含めてご愛用いただければ幸いです。
・硬質樹脂を使用しており、 身に着けてお使いいただいても、多少の衝撃には耐えますが、 机や手すりなど硬いものへ圧迫したり、高いところから落としたりなどがありますと、破損の恐れがあります。 ご注意ください。

＜ご使用方法＞

LEDキャンドルライトを使用していると明記してあるアイテムは、LEDキャンドルライトに使用する専用のカバーです。

カバー本体とキャンドルライトとは接着されておりません。一部にゴム紐で留めているものもございますが、いずれの場合にも持ち上げる際にはご注意ください。

＜ご注意＞

付属のボタン電池は動作確認用のものとなります。長時間のご使用前には電池を入れ替えてからお使いください。

ランプにつきましては、あくまでもおまけとしてお付けするものです。初期不良以外の故障については保障しかねます。ご了承ください。

直径38mm前後のLEDキャンドルを入手していただければ、交換してお使いになれます（インテリアショップ等でも手に入れやすいサイズかと思います。万一手に入らない場合はご連絡ください）。

初期不良が疑われる場合には、お受け取り後5日程度を目処にご連絡ください。